RÜCKSENDUNGEN

Vorgehensweise:

  1. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Fax, E-Mail, Telefonanruf) Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen informieren.

    Sie können hierfür das HIER abrufbare Muster-Formular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

  2. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

    Schicken Sie die zurückzusendenden Artikel bitte an folgende Adresse:

Bailando DanceWear&Shoes
Bismarckallee 2
79098 Freiburg 

AUSNAHME: GRATIS- RÜCKSENDUNG AB 50 €URO BEHALTENER WARE (bei Versand innerhalb Deutschlands) !!
Wir übernehmen die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung, wenn der Warenwert der behaltenen Artikel über 50,- Euro liegt und Sie die Warensendung mit einem Retourenaufkleber über DHL an uns zurücksenden.
Sie können den Retourenaufkleber jederzeit bei uns per Mail ( an: service@bailando-shop.de ) anfordern.
Wir benötigen hierfür lediglich die Angabe der Artikel, die Sie zurücksenden möchen. Das Retourenetikett wird Ihnen dann unverzüglich per Mail zugeleitet. 
Das Rücksendepaket können Sie, versehen mit dem Retourenaufkleber, in jeder Postfiliale zur Rücksendung abgeben.

3.  Beachten Sie bitte, dass Tanzschuhe eine sehr empfindliche helle Wildledersohle haben. Bitte probieren Sie diese sehr sorgfältig und wenn möglich nur auf Teppichboden! 

4.  Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden  Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung an uns zurück.

5.  Beachten Sie bitte, dass die vorgenannten Ziffern 3 und 4 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufrechts sind.

6.  Unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Rückerhalt der Ware werden wir die Erstattung des gezahlten Kaufpreises sowie der ggf. angefallenen Kosten (bei Mängel-Reklamationen) für die Rücksendung vornehmen.
 Hierzu hat der Kunde rechtzeitig, spätestens mit der Rücksendung, seine Kontoverbindung bekannt zu geben. 

UMTAUSCH:

  1. Sollten Sie einen Artikel in eine andere Größe umtauschen wollen, bitten wir Sie dies auf dem Retourenschein anzukreutzen und die Wunschgröße beim Artikel einzutragen.
    Die Rücksendekosten tragen Sie wie unter Punkt: Rücksendungen beschrieben - die Versandkosten für die Umtauschlieferung übernehmen wir für Sie!! 


GESETZLICHE VORSCHRIFTEN:

Widerrufsrecht bei Fernabsatzgeschäften mit Verbraucherkunden

Unseren Kunden, die Verbraucher sind, steht nach den gesetzlichen Bestimmungen ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu, sofern der Vertrag unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln zu Stande gekommen ist, wenn also nicht in unserem Ladengeschäft eingekauft wurde. Für diese Kunden gilt folgende 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Bei der Lieferung der Ware in mehreren Teilsendungen läuft die Frist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Fax, E-Mail) Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen informieren.

Sie können hierfür das bei den Shopinformationen abrufbare Muster-Formular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Der Widerruf ist zu richten an:
Bailando DanceWear&Shoes
Bismarckallee 2
79098 Freiburg
Inh. Kirsten Schöller
Fax-Nr.: (0049)(0) 761-2856362
E-Mail: info@bailando-dancewear.de 

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten an

Bailando GmbH

Bismarckallee 2
79098 Freiburg
Inh. Kirsten Schöller

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.